Términos y definiciones generales de 1win en Argentina

Para crear una cuenta en 1win, es esencial leer y aceptar nuestros Términos y Condiciones. Al registrarte y hacer uso de la plataforma, asumimos que posees conocimiento y estás conforme con el Acuerdo de Usuario. En la siguiente página, te explicaremos la forma de manejar tanto las apuestas como los juegos de casino y las operaciones monetarias en el sitio.

Términos generales

Previo al uso de nuestra plataforma, es importante que conozcas las reglas básicas que regulan la participación en el sitio, los bonos y las apuestas de 1win:

  • Registro único por usuario: cada jugador puede crear solo una cuenta en nuestra plataforma. La creación de múltiples perfiles puede resultar en la suspensión;
  • Verificación de identidad: te podemos solicitar documentos para confirmar tu identidad de usuario antes de procesar retiros o en caso de actividad sospechosa;
  • Uso responsable de bonos: los bonos y promociones deben utilizarse de acuerdo con sus condiciones específicas, incluyendo requisitos de apuesta o restricciones de juego;
  • Cumplimiento de las políticas de apuestas: todas las apuestas deben realizarse dentro de las reglas del sistema, y la manipulación de resultados o abuso de promociones está prohibida;
  • Cumplimiento de la edad legal: solo los usuarios que cumplen con la edad legal para apostar en su jurisdicción, generalmente mayores de 18 años, pueden registrarse y utilizar la plataforma.

Revisa nuestra sección de Términos y Condiciones para conocer los detalles.

Juego responsable

Como plataforma de apuestas, 1win utiliza ciertas prácticas y herramientas de juego responsable para que usted tenga control sobre su experiencia de apuestas. Las opciones clave incluyen:

  • Protección de menores de edad: prohibimos estrictamente el registro y la participación de usuarios que no cumplan con la edad legal para apostar en su jurisdicción;
  • Promoción del control personal: te animamos a considerar el juego solo como entretenimiento, y no como una forma de generar ingresos o recuperar pérdidas;
  • Información sobre riesgos del juego: 1win recuerda a los usuarios que los resultados dependen de la probabilidad y que no existen estrategias para obtener ganancias constantes;
  • Consejos para gestionar el tiempo y el dinero: te recomendamos establecer límites de tiempo y presupuesto antes de comenzar a jugar para evitar gastos excesivos;
  • Opciones de autoexclusión: nuestros jugadores pueden solicitar la autoexclusión de su cuenta durante un período determinado o de forma permanente, para prevenir comportamientos de juego problemáticos.

Si tienes cualquier duda o preocupación, puedes consultar al soporte desde chat en vivo disponible las 24 horas en español.

Tipos de apuestas

En 1win puedes encontrar desde apuestas simples hasta combinadas avanzadas; para que elijas la que se adecúe a tu estilo de juego. A continuación, te describimos todos los modos de pronóstico que podrás encontrar en 1win:

Apuesta Descripción
Simples El jugador escoge un solo evento deportivo y predice lo que sucederá durante este; ya sea el equipo ganador, el número de goles, puntos o cualquier otro mercado disponible.
Combinadas o múltiples Conocidas también como apuestas exprés, permiten apostar en varios eventos al mismo tiempo. Para ganar, todas las predicciones deben ser correctas. Esto aumenta el riesgo, pero al mismo tiempo multiplica las posibles ganancias.
De sistema Son una versión parecida a las combinadas, pero permiten ganar incluso si algunos pronósticos fallan. El jugador escoge varias selecciones, y no es necesario acertar todas para obtener ganancias.

Reglas deportivas

Para apostar en 1win, hay que tener en cuenta las reglas de cada deporte. A continuación, resumimos los términos de apuestas de las disciplinas más populares:

  • Fútbol: Tus pronósticos se calculan principalmente sobre los 90 minutos reglamentarios más tiempo añadido. El tiempo extra y los penales solo cuentan en mercados específicos, como clasificación o ganador del torneo. Para que las apuestas sean válidas, deben jugarse al menos 80 minutos. También existen mercados de córners, tarjetas, goleadores y resultados;
  • Críquet: Según el resultado oficial del organismo del torneo se liquidan las apuestas. Si el partido se interrumpe y no finaliza, la mayoría se pagan a cuota 1, salvo mercados ya decididos. El método D/L puede determinar el ganador. Existen mercados como mejor bateador, mejor lanzador y totales de carreras;
  • Béisbol: Las apuestas se basan en el tiempo reglamentario y resultados oficiales con entradas extra. Si se especifican lanzadores titulares, ambos deben iniciar el juego. Los partidos se consideran válidos tras al menos 5 entradas, o 4.5. Si el juego se suspende o aplaza, algunas apuestas pueden anularse o pagarse a cuota 1;
  • Voleibol: Los pronósticos se validan si el partido o set se completa; pero si el encuentro se interrumpe, solo cuentan los mercados ya decididos. Los hándicaps y totales se calculan en puntos. También existen apuestas por marcador de sets, quién alcanza primero ciertos puntos y si habrá quinto set o tie-break;
  • Tenis: Permanecen activas las apuestas aunque cambie la superficie o sede. Si un jugador se retira antes de empezar, se reembolsa la apuesta. Si el partido se interrumpe, muchas se anulan. Hándicaps y totales se calculan por juegos, y los tie-breaks cuentan como juegos individuales;
  • Fórmula 1, Motociclismo y Speedway: Huella las apuestas se liquidan según la clasificación oficial publicada tras la carrera. Si una carrera no se completa y no hay resultado oficial, las apuestas se anulan salvo mercados ya decididos. En “Head-to-Head”, gana el piloto que termine en mejor posición o complete más vueltas;
  • Counter-Strike 2: En este eSprorts, las jugadas se liquidan según los resultados oficiales del torneo. Si el partido o un mapa no se completa, los mercados no decididos se anulan. En caso de problemas técnicos o repeticiones del mapa, las apuestas se cancelan. Los mercados generalmente añaden tiempo extra, salvo indicación contraria;
  • Dota 2: Las apuestas se basan en resultados oficiales. Si un partido o mapa no finaliza, los mercados pendientes se anulan. Problemas técnicos o repeticiones, invalidan apuestas no decididas. Existen mercados específicos como primer Aegis, primera torre o primer barracón, contabilizados sin importar cómo se destruyan.

Para conocer las normas en el resto de los deportes disponibles, accede a nuestra sección “Reglas”.

Apuestas en vivo

La sección de apuestas en vivo de 1win permite apostar mientras el partido o evento deportivo ya está en curso. A diferencia de las apuestas previas al encuentro, aquí las cuotas cambian constantemente según lo que ocurre en el juego, lo que hace que la experiencia sea más dinámica para los usuarios argentinos. Para utilizar esta función, solo tienes que dirigirte al apartado “Live”, escoger el evento en el que quieras apostar y observar cómo las cuotas suben o bajan en tiempo real. Luego basta con elegir tu pronóstico, indicar el monto y confirmar. Además, en muchos casos puedes seguir el evento en directo o revisar estadísticas del partido mientras decides tu próxima jugada, lo que te permite interpretar mejor el desarrollo del partido.

En este apartado se pueden realizar jugadas simples o combinadas, tanto en los mercados principales como en mercados adicionales del mismo evento. Una ventaja importante de las apuestas en vivo es que aparecen mercados que no están disponibles antes del partido, como quién ganará el próximo set, qué equipo marcará el siguiente gol o qué jugador realizará una acción específica.

La apuesta se considera confirmada cuando queda registrada en el servidor de nuestra plataforma y aparece el aviso de aceptación. Después de esto, no se puede modificar o cancelar. Sin embargo, en 1win ofrecemos la opción de cash out, que permite retirar una parte del dinero antes de que termine el evento si el partido no evoluciona como esperabas o si prefieres asegurar una ganancia antes del final.

Mercados disponibles (resultados)

Si bien los mercados varían en dependencia del evento, estos son los preferidos por nuestros jugadores debido a su viabilidad y transparencia:

  • Resultado del partido (1X2): consiste en apostar por la victoria del equipo local (1), el empate (X) o la victoria del equipo visitante (2);
  • Doble oportunidad: permite cubrir 2 posibles resultados en una sola apuesta; por ejemplo, victoria local o empate, empate o victoria visitante;
  • Total de goles (Más/Menos): el jugador predice si el número total de goles del partido será mayor o menor que una cifra establecida por nuestra casa de apuestas;
  • Ambos equipos marcan: apuesta que consiste en predecir si los 2 equipos anotarán al menos 1 gol durante el partido;
  • Hándicap: se aplica una ventaja o desventaja ficticia a uno de los equipos, para equilibrar las probabilidades y ofrecer cuotas más competitivas;
  • Marcador exacto: el jugador intenta acertar el resultado final exacto del encuentro; como por ejemplo 2-1 o 1-1.

En dependencia del tipo de deporte, encontrarás mercados específicos como cantidad de tarjetas, si se marcará un “Home Run” en béisbol o el número total de muertes en eSports.

Un estándar unificado de proceso de juego y disciplina de apuestas

Para apostar de forma correcta en 1win, los jugadores deben seguir una serie de reglas básicas que regulan cómo se realizan, validan y liquidan las apuestas dentro de nuestra plataforma:

  • Uso del saldo disponible: las apuestas sólo pueden realizarse con el dinero que se encuentra en el saldo de la cuenta. El importe apostado se descuenta automáticamente y, en caso de ganar, las ganancias se acreditan en el mismo saldo;
  • Ajustes en límites y cuotas: 1win puede modificar en cualquier momento los límites máximos de apuesta o las cuotas de determinados eventos o jugadores;
  • Restricción de apuestas repetidas: para mantener el equilibrio del sistema, podemos limitar el número de apuestas realizadas sobre un mismo resultado;
  • Respeto del horario del evento: salvo en las apuestas en vivo, todas las apuestas deben colocarse antes de que comience el partido. Si se registra una apuesta después del inicio, será anulada automáticamente;
  • Confirmación del servidor: una apuesta solo se considera válida cuando queda registrada en el servidor de la plataforma y el usuario recibe la confirmación correspondiente;
  • Eventos suspendidos: si un evento deportivo se interrumpe, nuestro sitio puede esperar hasta 48 horas para su reanudación. Si el partido no continúa dentro de ese plazo, la apuesta se anula y se devuelve el dinero apostado;
  • Corrección de errores: si se detecta un error en el cálculo de resultados o cuotas, la plataforma puede realizar los ajustes necesarios; incluso después del cierre del evento;
  • Cancelación de apuestas: si una apuesta debe cancelarse por errores, resultados publicados previamente o manipulación de información, el importe se devuelve como una apuesta simple. En apuestas combinadas, ese evento no se tendrá en cuenta para el cálculo de ganancias.

Conocer estas reglas ayuda a los usuarios a apostar de forma organizada, al comprender cómo funciona cada etapa del proceso de apuestas.

Fuentes principales de información

En nuestra plataforma, utilizamos proveedores de información oficiales y con reconocimiento internacional para garantizar la precisión de los resultados y estadísticas. En disciplinas como fútbol, básquet o tenis, las referencias provienen de organismos oficiales y portales especializados:

  • FIFA / UEFA: sitios oficiales donde se publican resultados y estadísticas de torneos internacionales y competiciones europeas;
  • NBA.com: portal oficial con información completa sobre partidos, estadísticas y calendarios del básquet profesional estadounidense;
  • ATP / WTA Tour: plataformas oficiales que muestran marcadores y datos actualizados de torneos profesionales de tenis;
  • ESPN / Flashscore: portales deportivos que ofrecen resultados en vivo y estadísticas de variedad de deportes;
  • BBC Sport: medio reconocido que publica resultados, análisis y narraciones de eventos deportivos en Europa y el mundo;
  • LaLiga / Premier League: sitios oficiales de ligas de fútbol donde se registran estadísticas detalladas como goles, tarjetas y córners.

Para los deportes electrónicos, se utilizan plataformas especializadas que recopilan datos de los torneos y servidores oficiales:

  • HLTV.org: una de las principales referencias para estadísticas y resultados de CS2;
  • Liquipedia: enciclopedia de eSports con información detallada sobre torneos y equipos de múltiples videojuegos competitivos;
  • Dotabuff / OpenDota: sitios que recopilan estadísticas detalladas de partidas y jugadores de Dota 2;
  • LoL Esports: sitio oficial de Riot Games donde se siguen las ligas regionales y torneos de League of Legends;
  • Twitch: transmisiones en directo de torneos que permiten verificar el desarrollo de las partidas en tiempo real;
  • Abios Gaming: proveedor profesional de datos de eSports que ofrece estadísticas actualizadas.

Además de estas fuentes, existen otros servicios especializados y proveedores de datos deportivos que pueden usarse para el cálculo de las apuestas.

Reglamento sobre la protección y administración

Al comenzar a apostar en 1win, almacenamos tus datos de identificación y contacto; como nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono, información de pago, historial de apuestas y actividad dentro de la cuenta. También pueden recopilarse datos técnicos automáticamente, como dirección IP, tipo de dispositivo o actividad en el sitio. Esta información se obtiene cuando te registras, utilizas nuestra plataforma o interactúas con los servicios.

Reunimos estos datos para brindarte una experiencia acorde a tus preferencias, sugerirte juegos y recomendarte ofertas que te resulten atractivas. Podemos entender tus necesidades y optimizar nuestros servicios en función de una mejor experiencia. Además, la información técnica nos ayuda a procesar transacciones, cumplir obligaciones legales, prevenir fraudes dentro de nuestro sitio. Todo el uso de tu información personal, se realiza bajo reglas que garantizan tu protección.

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